Публичная оферта интернет-магазина "Battery Group"
Д О Г О В И Р
продажи товаров бытового потребления
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
В настоящем документе следующие термины используются одинаково в единственном и множественном числе (если другое не следует из содержания термина и/или определения) в следующих значениях:
1.1. Интернет-магазин "Battery Group" – Витрина, расположенная в Интернет сети для размещения, рекламирования и продажи Товаров бытового потребления, предложенных производителями (в том числе неризидентами).
1.2. "Витрина" – сайт (страница) в Интернет сети по адресу (ссылке): https://www.battery-group.com, которая используется владельцем для предоставления услуг производителям товаров по размещению, рекламированию и их продаже в интернет-магазине.
1.3. "Товар" – устройство, изделие, средство, аксессуар, а также другая продукция бытового потребления представлена производителем (поставщиком) этого товара для продажи, рекламируемого и реализуемого через Витрину интернет-магазина "Battery Group" с помощью услуг Системы.
1.4. "Система" – программный комплекс (автоматизированная информационная система) представлена интернет-магазином Покупателя, для дистанционного, упрощенного просмотра Товаров с помощью сети Интернет, где Покупателю предоставляется возможность ознакомиться с техническими характеристиками, инструкцией и свойствами заинтересованного Товара, а также процедурой его Заказа, приобретения и получение.
1.5. "Заказ" – комплекс действий предусмотрен Системой интернет-магазина, сознательно выполняемым Покупателем для просмотра, выбора и приобретения товара.
1.6. "Услуга" – комплекс действий, совершаемых Исполнителем в соответствии с оформленным Покупателем с помощью Системы интернет-магазина Заказа, для дальнейшего взаимодействия и реализации.
1.7. "Исполнитель" – физическое лицо (физическое лицо-предприниматель) или юридическое лицо, действующее в интересах интернет-магазина "Battery Group" на основании заключенных договоров, соглашений, поручений, выданных доверенностей и т.п., для осуществления таких операций как: обработка Заказов, расчетов , приема-передачи или отправки приобретенных (заказанных) Товаров
1.8. "Покупатель" – физическое или юридическое лицо, которое намерено приобрести Товар через сеть Интернет, используя Систему и Услуги, представленные интернет-магазином "Battery Group" на условиях соблюдения этой Оферты.
1.9. "Оферта" – данный договор, регулирующий отношения продажи товаров бытового потребления, которые заказываются и приобретаются через сеть Интернет с помощью Витрины и комплекса Услуг, предоставляемых интернет-магазином "Battery Group".
1.10. "Производитель" - предприятие, которое: производит Товар или заявляет о себе как о производителе Товара или об изготовлении такого товара на заказ, размещая на товаре и/или на упаковке или сопроводительных документах, которые вместе с товаром передаются потребителю свое наименование, торговую марку или другой элемент, идентифицирующий такого предприятия; или импортирует товар и несет ответственность за производство, поставку и обеспечение соответствия каждого произведенного им товара.
1.11. "Поставщик" – физическое или юридическое лицо на основании заключенных гражданско-правовых соглашений, договоров, сертификатов официального представителя (дилера) осуществляет доставку товаров в пункт назначения.
1.12. "Перевозчик" – субъект предпринимательской деятельности любой организационно-правовой формы, предоставляющей услуги по доставке (перевозке) товаров.
1.13. "Получатель" – Покупатель или уполномоченное им физическое или юридическое лицо, которое на основании соответствующих документов (доверенность, договор) имеет право получить приобретенный Покупателем товар в точке продажи, а также обладает правом провести его обмен или вернуть его по основаниям предусмотренным этой офертой и действующим законодательством Украины.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Оферта регламентирует условия и порядок предоставления Услуг интернет-магазином "Battery Group", для осуществления заказа и приобретения Покупателем Товара через сеть Интернет, предоставляемых Исполнителем, а также права и обязанности, возникающие в связи с этим у Покупателя, Исполнителя и Получателя.
2.2. Деятельность интернет-магазина "Battery Group" осуществляется в соответствии с Конституцией Украины, Законами Украины "Об электронной коммерции", "О защите прав потребителей", "Об электронных документах и электронном документообороте", "О защите персональных данных", "О коммерческой и конфиденциальной" информацию", "О платежных системах и переводе средств в Украине", "О рекламе", в том числе Гражданского и Хозяйственного кодексов Украины.
2.3. К услугам, предоставляемым интернет-магазином, входят:
- обработка заказов;
- отправка Товара к месту назначения (Покупателю);
- осуществление расчетов;
- обмен приобретенного Товара в связи с дефектом;
– гарантийный ремонт.
2.4. Расчет, выдача, отгрузка, прием-передача товаров осуществляется исключительно на условиях этой Оферты и только в случае полного и безоговорочного принятия условий этой Оферты Покупателем (акцепта Оферты). Частичный акцепт, а также акцепт на других условиях не допускается.
2.5. Если Покупатель не принимает в полном объеме умовы настоящей Оферты, выдача, отгрузка прием-передача не производится, а приобретенные Покупателем товары не могут быть возвращены по основаниям несогласия с условиями этой Оферты после ее акцепта и оплаты денежных средств за соответствующий товар. Возврат средств, гарантийный ремонт, а также обмен приобретенного Покупателем товара возможен только в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой и действующим законодательством Украины.
2.6. Выдача, отгрузка, отправка товара Исполнителем свидетельствует о том, что Покупателем приняты условия Оферты (акцепт Оферты), а также отсутствие каких-либо претензий к приобретенному товару и предоставленным услугам.
2.7. Интернет-магазин "Battery Group" вправе вносить изменения в настоящую Оферту, но в любом случае такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе в сети Интернет на сайте https://www.battery-group.com/. Использование Покупателем услуг после внесения изменений в текст Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.
2.8. Условия настоящей Оферты действительны как для Покупателей, производящих оплату через Систему интернет-магазина, так и в интернет-магазине напрямую и не зависящие от формы оплаты.
2.9. Эта Оферта вступает в силу с даты размещения на сайте интернет-магазина и действует бессрочно.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Покупателю услуг по обработке Заказа, продажи, доставки, возврата или обмена товара на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
3.2. В соответствии с положениями Закона Украины "О защите персональных данных" от 01.06.2010г, Покупатель признает и соглашается с предоставлением интернет-магазина своих персональных данных, а равнозначно с этим и персональных данных третьих лиц указанных Покупателем, полученных Исполнителем в процессе обработки заказов, которых включая но не ограничиваясь относятся: фамилия, имя, пол, контактный номер телефона, город, адрес доставки (при оказании услуг по доставке товара), а также адрес электронной почты. Обработка персональных данных Покупателя производится в соответствии с законодательством Украины. Покупатель дает интернет-магазину право на обработку его персональных данных в связи с предоставлением ему Услуг, оговоренных настоящей Офертой, в том числе в целях получения им рекламных сообщений о товаре, реализуемом интернет-магазином. Следовательно, обработка персональных данных Покупателя осуществляется в связи с исполнением договора, заключенного на условиях настоящей Оферты, согласие Покупателя на обработку его персональных данных не требуется. Срок использования предоставленных персональных данных – бессрочно. Покупатель гарантирует и несет ответственность за то, что данные, указанные в Заказе, добровольно предоставлены им и/или третьими лицами при оформлении заказа и все эти лица ознакомлены и согласны с Офертой.
4. ПРАВИЛА АКЦЕПТА
4.1. Эта оферта считается основным документом в официальных отношениях между Покупателем и Интернет-магазином. Принятие Покупателем настоящей Оферты осуществляется путем последовательного совершения им действий, предусмотренных Системой Интернет-магазина (акцепт Оферты). Совершение акцепта Покупателем этой Оферты проводится добровольно и считается заключением письменного договора (п.2 ст.642 Гражданского кодекса Украины).
4.2. К осуществлению акцепта Оферты Покупатель обязан быть уверен, что все условия данной Оферты ему понятны и он воспринимает их непременно и в полном объеме.
4.3. Акцепт этой Оферты Покупателем осуществляется путём последовательного совершения следующих действий:
а) обращение в интернет-магазин непосредственно или с помощью Системы Интернет-магазина;
б) выбор конкретного продукта определенной категории;
в) ознакомление с условиями настоящей Оферты;
г) ознакомление с информацией о товаре;
д) предоставление персональных данных.
4.4. После осуществления всех действий, указанных в пункте 4.3 настоящей Оферты, Покупатель в зависимости от выбранного способа приобретения товара производит оплату Заказа в предусмотренный срок.
4.5. Осуществление оплаты Покупателем заказанного товара свидетельствует об акцепте Оферты.
4.6. В соответствии с положениями пункта 4.5 этой Оферты Покупатель может получить товар посредством его отправки Исполнителем по указанному Покупателем адресу только при условии выполнения Покупателем обязательства по полной оплате стоимости товара и услуг, предоставляемых перевозчиком.
5. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЛАТЕЖА
5.1. Покупатель имеет право произвести оплату стоимости товара любым из способов, предложенных интернет-магазином, информация о которых находится на сайте.
5.2. Платеж признается совершенным Покупателем в момент подтверждения успешного поступления (зачисления) средств за приобретенный товар на счет интернет-магазина.
5.3. После оплаты Покупателем оформленного Заказа согласно п.5.2 этой Оферты товар считается проданным и у Покупателя возникает право пользоваться и распоряжаться им.
6. ВОЗВРАЩЕНИЕ СРЕДСТВ ЗА КУПЛЕНЫЙ ТОВАР
6.1. Денежные средства, поступившие в интернет-магазин в качестве оплаты товара, подлежат возврату Покупателю в случае его отказа получить такой товар по причинам и в сроки, предусмотренные Законом Украины "О защите прав потребителей", а также условиями настоящей Оферты. С информацией о порядке, сроках, времени и миЭто возврат товара можно ознакомиться на Интернет-сайте интернет-магазина. Покупатель не имеет права предъявлять претензии к интернет-магазину по основаниям неполноты информации или комплектации товара, отсутствия сертификата соответствия и т.п., после акцепта Оферты, поскольку в Системе имеется только та информация и документы на Товар, предоставленные Производителем такого товара.
6.2. Возврат денежных средств за приобретенные Покупателем товары осуществляется только за товары, приобретенные с помощью Системы интернет-магазина, либо непосредственно в интернет-магазине.
6.3. Денежные средства возвращаются Покупателю только за товар, имеющий существенные недостатки в работе, дефекты, брак, но при условии обязательного фактического возврата его Покупателем в упаковке (таре) в которой этот товар был получен Покупателем. Товар на котором имеются дефекты, царапины или другие механические повреждения, появившиеся в результате несанкционированного вмешательства в работу товара третьих лиц, произошедших по вине Покупателя - возврату не подлежит.
6.4. Не производится возврат денежных средств интернет-магазином за товар, части (аксессуары) которого утеряны или повреждены и имеют признаки вмешательства в их работу третьих лиц.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Покупатель имеет право:
7.1.1. Самостоятельно из открытых источников приводить справки о цене товара его характеристики, способы оплаты, приобретения и получения, информацию о гарантийных условиях и т.д.
7.1.2. Выбирать способ оплаты средств за товар с предлагаемым интернет-магазином. При этом Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с правилами пользования тем или иным способом платежа, доставки, условиями настоящей Оферты и другой необходимой информацией о приобретении товара.
7.1.3. Отказаться от приобретения Товара до момента оплаты Заказ в соответствии с условиями, предусмотренными настоящей Офертой.
7.2. Покупатель обязан:
7.2.1. Самостоятельно подробно ознакомиться со всеми правилами приобретения товара, его характеристик и свойств с помощью Системы, условиями настоящей Оферты при совершении покупки (оплаты), а также все дополнительные правила, регулирующие отношения Сторон в соответствии с настоящей Офертой.
7.2.2. При оформлении Заказа предоставить верную, точную и полную информацию о себе. Покупатель признает, что он несет полную ответственность за данные, сообщаемые им интернет-магазину и не имеет никаких претензий к интернет-магазину за некорректно оформленный Заказ или предоставление недостоверной информации, так как сам не убедился в его корректности при оформлении.
7.2.3. Оплатить в полном объеме средства стоимости товара согласно оформленному Заказу.
7.3. Интернет-магазин имеет право:
7.3.1. Требовать от Покупателя соблюдения всей процедуры оформления/заказа и оплаты средств за товар в соответствии с правилами, изложенными в настоящей Оферте и представленной интернет-магазином Системой.
7.3.2. При отказе Покупателя принять настоящую Оферту на изложенных в ней условиях отказать Покупателю в продаже ему товара и предоставлении Услуг.
7.3.3. В любое время разрабатывать модификацию любого программного обеспечения Системы, в том числе Интернет-сайта, приостанавливать работу программных средств, обеспечивающих функционирование сайта при обнаружении существенных неисправностей, ошибок или сбоев, а также в целях проведения профилактических работ по предотвращению случаев несанкционированного доступа ( вмешательства) третьих лиц на сайт.
7.3.4. Устанавливать и изменять тарифы на услуги в одностороннем порядке в любое время.
7.3.5. Включать в стоимость Заказа и взимать с Покупателя стоимость средств за услугу доставки товара.
7.3.6. Требовать от Покупателя полной оплаты средств за заказанный товар, прежде чем получить его.
7.3.7. При несоблюдении Покупателем любого из пунктов Оферты отказать ему в дальнейшем предоставлении услуг.
7.4. Интернет-магазин обязан:
7.4.1. Предоставлять Покупателю необходимую информацию (консультацию) о товарах, заинтересовавших Покупателя.
7.4.2. Предоставлять необходимую информацию о процедуре оформления/оплаты/получения товара.
Исчерпывающей информацией считается та информация, которую публикует интернет-магазин на сайте и которая находится в интернет-магазине.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины и условиями этой Оферты.
8.2. Ответственность интернет-магазина перед Покупателем ограничивается функцией организации и осуществления взаимодействия между Исполнителем и Покупателем для продажи Товаров.
8.3. Интернет-магазин не несет ответственности за несоответствие (некомплектность) представленных Производителем документов на товар, задержку доставки, отсутствие сертификата соответствия на товар и т.д., поскольку предоставляет услуги только по размещению товаров на своей Витрине для быстрого и удобного приобретения этих товаров. Советы и рекомендации, предоставленные Исполнителями Покупателю, не могут рассматриваться как гарантии.
8.4. Покупатель принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по допущению ошибоки неточностей в предоставленных им личных (персональных) данных.
8.5. Интернет-магазин не несет ответственности за любые убытки и моральный ущерб, понесенный Покупателем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления/оплаты Заказа, а также получения товара.
8.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств по настоящей Офертой, если такое неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств, возникших по воле сторон. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, стихийные беспорядки и протесты, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях.
8.7. Интернет-магазин не несет ответственности за работоспособность и/или защищенность используемых Покупателем информационных каналов связи для обращения к сайту интернет-магазина для оформления заказа.
8.8. Все претензии и споры, возникающие у Покупателя к приобретенному товару, заявляются им непосредственно к производителю такого товара.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Споры, возникающие при осуществлении гражданско-правовых отношений между Покупателем и Исполнителем на условиях настоящей Оферты, разрешаются путем переговоров между ними. В случае невозможности разрешить данный спор путем переговоров, он решается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины с обязательным соблюдением претензионного порядка.
9.2. Претензия к интернет-магазину или Исполнителю подается в письменном виде с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования и причины спора. Поступившая претензия рассматривается интернет-магазином в соответствии с Законом Украины "Об обращениях граждан".
9.3. По всем другим вопросам, не предусмотренным настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Покупатель принимает и соглашается с тем, что он в полной мере несет ответственность за сообщение им ошибочного или недействительного электронного почтового адреса или другой информации, предоставляемой им при оформлении заказа.
10.2. Изменения (дополнения) к условиям настоящей Оферты со стороны Покупателя не допускаются.
10.3 Покупатель дает добровольное согласие на обработку своих персональных данных в базе персональных данных «Контрагенты» с целью проведения маркетинговых мероприятий, уведомления о новостях и предложениях, проведения рассылок, приглашения на участие в семинарах, конференциях и других мероприятиях, на передачу своих персональных данных для них обработки с указанной целью третьим лицам
10.4 Принимая оферту, покупатель подтверждает, что он уведомлен, что персональные данные, согласие на обработку которых он предоставил, включены в базу персональных данных «Контрагенты» Battery Group.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
11.1.Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения на сайте интернет-магазина и действует бессрочно. Положения этого пункта распространяются и на дополнение (изменения) к настоящей Оферте.